Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2025

1. Responsable del tratamiento de los datos

Nombre completo: Nuria Hernández
Nombre artístico: Nuria Hernández
Correo de contacto: info@nuriahdez.com
Sitio web: www.nuriahdez.com

2. Datos que recopilamos

A través de este sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos (en formularios de contacto o compra).
• Correo electrónico y teléfono (si se facilitan).
• Dirección postal (solo para envíos de productos adquiridos).
• Información de pago (gestionada directamente por plataformas seguras de pago).
• Información técnica de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar los pedidos realizados en la tienda.
• Enviar confirmaciones, facturas o información sobre compras.
• Responder a consultas recibidas mediante el formulario de contacto.
• Informar sobre novedades, lanzamientos o conciertos (solo con autorización del usuario).
• Analizar de forma anónima la navegación del sitio para mejorar su funcionamiento.

4. Base legal

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento del usuario (al enviar un formulario o realizar una compra).
• La ejecución de un contrato (en el caso de compras o servicios).
• El interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario y los servicios ofrecidos.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se ceden a terceros salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios técnicos y de alojamiento web necesarios para el funcionamiento de la web.
• Plataformas de pago seguras (como PayPal, Stripe o equivalentes), que gestionan directamente los datos bancarios.
• Servicios de envío o mensajería para entregar los productos adquiridos.
• Servicios externos como YouTube o plataformas de ticketing, al acceder a sus contenidos o enlaces, aplicándose sus propias políticas de privacidad.

6. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (por ejemplo, Google Analytics o YouTube) para:

• Analizar el tráfico y rendimiento del sitio.
• Mostrar vídeos embebidos y otros contenidos multimedia.

Puedes configurar o rechazar el uso de cookies desde tu navegador o mediante el aviso de cookies al ingresar al sitio.

7. Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”).
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@nuriahdez.com.
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que no se ha respetado su privacidad.

8. Seguridad de los datos

Nuria Hernández adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• En compras, durante el tiempo legal de conservación fiscal o contable.
• En comunicaciones o formularios, hasta que el usuario solicite su eliminación.

10. Enlaces a terceros

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11. Modificaciones de esta política

Nuria Hernández se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última modificación.